Ön Bilgilendirme Formu (Taslak)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satıcı her sipariş öncesinde tüketiciyi aşağıdaki hususlarda açıkça bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu sayfa bir taslaktır; gerçek şirket bilgileri girilmeden ve hukuki inceleme tamamlanmadan yayına alınmamalı, ödeme adımına eklenmemelidir.
Bu formda yer alması gereken bilgiler
- Satıcının ticaret unvanı, MERSİS numarası, vergi dairesi ve numarası, açık adresi, telefon ve e-posta bilgileri
- Satışa konu ürünün temel nitelikleri, adedi ve toplam satış bedeli (vergiler dahil)
- Ödeme, teslimat ve ifa şekli ile teslimat masraflarının kim tarafından karşılanacağı
- Tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkının bulunduğu, bu hakkını nasıl kullanacağı ve varsa cayma hakkının kullanılamayacağı haller (örn. güvenlik mührü açılmış aerosol ürünler)
- Cayma bildiriminin yöneltileceği açık adres/e-posta bilgisi
- Uyuşmazlık halinde başvurulabilecek Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi bilgisi
- Satış sözleşmesinin bir örneğinin kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta) tüketiciye gönderileceği taahhüdü
Ödeme adımı canlıya alınmadan önce bu form, güncel şirket bilgileriyle doldurularak Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte tüketicinin onayına sunulmalı ve onay kaydı (checkbox + zaman damgası) tutulmalıdır.
